2월 1주차 마케팅 트렌드, 지금 바로 만나보세요.💌💨

개인 정보 보호가 중요해지면서 고객과의 소통, 브랜딩이 더욱 중요해지고 있어요. 이런 환경 속에서 온드 미디어 콘텐츠는 고객과 브랜드의 연결을 강화하고, 브랜드의 인식을 높이는 데 효과적인 도구 중 하나로 자리 잡았죠. 이를 잘 활용하려면 어떻게 해야 할까요? 토스부터 모트모트까지 다양한 브랜드의 성공적인 사례를 보면, 이들 모두 브랜드의 본질을 지키면서도 고객에게 집중했다는 공통점을 발견할 수 있습니다. 토스는 고객의 관심사에, 오늘의 집과 채널톡은 고객의 니즈에, 29cm는 고객의 특성에, 모트모트는 고객의 행동을 콘텐츠에 반영했죠. 다양한 브랜드들의 사례들을 살펴보며, 어떻게 성공적인 콘텐츠를 제작했는지 확인해 볼게요!🤩

SNS를 운영하지 않는 브랜드는 거의 없지만, 대중에게 꾸준히 관심받는 브랜드는 많지 않아요. 소소레터에가 님을 위해 X 맛집으로 손꼽히는 롬앤, 발을씻자, 투썸플레이스, 올리브영의 운영 비법과 공통된 성공 방식을 분석했어요! 이 브랜드들은 인스타그램과 X의 차이점을 명확히 이해하고, X만의 문화와 기능을 적절히 활용하고, 일방적 홍보 대신 팔로워와 쌍방 소통을 유도하며, 밈을 활용한 간접적이고 유쾌한 접근 방식을 사용했죠. 이외에도, 실시간 피드백을 개발팀에 전달해 신제품을 출시하는 등 다양한 방법으로 SNS를 활용하고 있어요. 잘파세대 담당자가 운영하는 X 계정의 성공 비법을 확인해 보세요!