사실 기존에 '브랜드'라는 개념은 마케팅의 하위 개념에 속해 있었어요. 그러다 점차 제품의 기능적 격차가 사라짐에 따라 이미지와 감성으로 경쟁하게 되면서 영역이 확대되면서 제품과 분리되어 브랜드만으로도 커뮤니케이션하는 경우가 생기고 브랜딩의 영역으로 접어들게 됐죠. 반면 마케팅은 과거 일반대중에게 무차별적으로 메시지를 전달하는 매스커뮤니케이션 방식에서 고객의 니즈와 밀접하게 연계되면서 고객맞춤 형식으로 정교화되어 가다 이후 제품과 서비스를 고객에게 전달하는 방식이 혁신적인 정보 기술과 결합하여 그 효과를 즉각적으로 파악할 수 있는 수준까지 이르게 되어 퍼포먼스 마케팅이라는 단계까지 도달하게 되죠. 즉 브랜딩은 제조자가 제품을 자신의 목소리로 알리는 활동, 마케팅은 고객이 원하는 제품을 제공하면서 거래를 촉진하는 활동인 것이에요. 브랜딩과 마케팅의 차이점에 대해 더 자세히 알고 싶다면 본문에서 확인해 주세요!

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요즘 핫한 광고 기법, 'FOOH'를 아시나요? FOOH는 'Fake Out of Home'의 약자로, 우리가 주위에서 볼 수 있는 현실 배경에 초현실적인 것들을 CG기술로 연출하는 기법이에요. 페이크 옥외 광고로도 불리죠. 디지털 아티스트 이안 패드햄이 처음으로 만든 FOOH 영상을 통해 시작한 이 트렌드는 전 세계적으로 유행하고 있고, 국내에서도 점점 활용 사례들이 눈에 띄고 있답니다. 페이크 옥외 광고의 장점은 단연코 '주목성'이에요. 완전히 비현실을 보여주는 것이 아닌, 실제로 존재하는 배경이지만 시선을 사로잡는 소재를 통해 신선한 충격과 재미를 주는 것이죠. 가상과 실제가 공존하기 때문에 사람들의 관심과 호기심을 이끌어내면서 효과적인 마케팅 효과를 거둘 수 있는 것이죠! 본문에서 페이크 옥외 광고 레퍼런스를 확인해 보세요.🔎

마케팅에서 리텐션은 '이탈했던 이용자가 일정 기간 후 돌아오면서 재구매가 이루어지는' 것을 의미해요. 마케터 입장에서는 새로운 고객을 유치하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 비용 측면에서도 훨씬 효율적이기 때문에 리텐션이 더욱 중요하죠. '원 히트 원더'라는 말 들어보셨나요? 딱 한 곡만 뜨고 사라진 가수, 유행어 하나만 남기고 사라진 개그맨, 소설 하나만 쓰고 사라진 소설가 등을 지칭할 때 쓰는 표현으로, 이는 리텐션을 일으키지 못하고 저무는 경우를 말해요. '벚꽃 연금'으로 불리는 장범준의 노래 '벚꽃엔딩'과 영화 '악마는 프라다를 입는다'의 '메릴 스트립이 앤 해서웨이의 스웨터에 관해 설명하는 장면'을 통해 원히트원더와 리텐션의 차이를 정리했어요.